قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2026

تحترم DentaLab مصر خصوصيتك. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك عند استخدام منصتنا لربط العيادات والمختبرات، وإدارة حالات STL، ومعالجة المدفوعات.

المقدمة

تُشغّل DentaLab مصر منصة رقمية تربط عيادات الأسنان المرخّصة والمختبرات المعتمدة في مصر. نُسهّل تقديم الحالات، وتبادل ملفات STL، والمدفوعات الضامنة (الإسكرو)، والاتصالات ذات الصلة بين الممارسين.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي موقع DentaLab وتطبيقاته والخدمات ذات الصلة. بإنشاء حساب أو استخدام منصتنا، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها.

نطاق هذه السياسة

تغطي هذه السياسة البيانات الشخصية والمعلومات المهنية التي تُجمع عند التسجيل، أو تقديم الحالات، أو رفع الملفات السريرية، أو التواصل مع مستخدمين آخرين، أو إجراء المدفوعات عبر DentaLab.

لا تنطبق على مواقع أو معالجات دفع أو مختبرات تابعة لجهات خارجية قد تتبع ممارسات خصوصية خاصة بها. نشجّعك على مراجعة سياساتها بشكل منفصل.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات اللازمة لتشغيل المنصة وربط العيادات بالمختبرات. قد يشمل ذلك:

  • legal.privacy.sections.dataCollected.bullets.a
  • legal.privacy.sections.dataCollected.bullets.b
  • legal.privacy.sections.dataCollected.bullets.c
  • legal.privacy.sections.dataCollected.bullets.d
  • legal.privacy.sections.dataCollected.bullets.e
  • legal.privacy.sections.dataCollected.bullets.f

الملفات السريرية وبيانات المرضى

صُمّمت DentaLab لسير العمل السني المهني. قد يرفع المستخدمون ملفات STL، وفي بعض الحالات بيانات DICOM أو التصوير ذات الصلة، إلى جانب معلومات الحالة اللازمة للإنتاج المخبري.

أنت مسؤول عن ضمان امتثال أي بيانات متعلقة بالمريض ترفعها للمتطلبات المصرية المعمول بها في الرعاية الصحية وحماية البيانات، بما في ذلك الحصول على الموافقات اللازمة وتجنّب المعرفات الشخصية غير الضرورية حيثما أمكن.

تُخزَّن الملفات السريرية باستخدام التشفير أثناء النقل والتخزين حيثما أمكن تقنياً. تُشارَك الملفات فقط مع المختبر أو العيادة المعنية بالحالة ذات الصلة، وتُحفَظ وفق ممارسات الاحتفاظ الموضّحة أدناه.

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمّعة للأغراض التالية:

  • legal.privacy.sections.useOfData.bullets.a
  • legal.privacy.sections.useOfData.bullets.b
  • legal.privacy.sections.useOfData.bullets.c
  • legal.privacy.sections.useOfData.bullets.d
  • legal.privacy.sections.useOfData.bullets.e

كيفية مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

  • legal.privacy.sections.sharing.bullets.a
  • legal.privacy.sections.sharing.bullets.b
  • legal.privacy.sections.sharing.bullets.c
  • legal.privacy.sections.sharing.bullets.d

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والحالة طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

قد تُحفَظ الملفات السريرية وسجلات الحالات لفترة محددة بعد إتمام الحالة لدعم ضمان الجودة، وحل النزاعات، والمتطلبات التنظيمية. يمكنك طلب الحذف وفق الحدود القانونية والتعاقدية.

الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. لا يوجد نظام آمن بالكامل، لكننا نعمل على حماية البيانات من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام.

  • legal.privacy.sections.security.bullets.a
  • legal.privacy.sections.security.bullets.b
  • legal.privacy.sections.security.bullets.c
  • legal.privacy.sections.security.bullets.d

حقوقك وخياراتك

بحسب القانون المعمول به، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • legal.privacy.sections.rights.bullets.a
  • legal.privacy.sections.rights.bullets.b
  • legal.privacy.sections.rights.bullets.c
  • legal.privacy.sections.rights.bullets.d
  • legal.privacy.sections.rights.bullets.e

خصوصية الأطفال

صُمّمت DentaLab لممارسي طب الأسنان المرخّصين والمختبرات المعتمدة. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أفراد دون 18 عاماً. إذا اعتقدت أن قاصراً قدّم لنا بيانات، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر السياسة المعدّلة على هذه الصفحة ونحدّث التاريخ أعلاه. يُعدّ الاستمرار في استخدام المنصة بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدّثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك في البيانات، يرجى التواصل معنا على hello@dentalab.eg.

سنرد على الطلبات المعقولة خلال إطار زمني يسمح به القانون المصري المعمول به وقدرتنا التشغيلية.