قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: يونيو 2026

تحكم شروط الخدمة هذه وصولك إلى DentaLab مصر واستخدامك لها. يرجى قراءتها بعناية قبل إنشاء حساب أو تقديم حالات عبر منصتنا.

المقدمة

مرحباً بك في DentaLab مصر. تشكّل هذه الشروط اتفاقاً ملزماً بينك وبين DentaLab مصر فيما يتعلق باستخدامك لمنصتنا التي تربط عيادات الأسنان والمختبرات المعتمدة لإدارة الحالات، وتبادل ملفات STL، والمدفوعات الضامنة.

بالتسجيل أو الوصول إلى DentaLab أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق، لا يجوز لك استخدام المنصة.

التعريفات

في هذه الشروط، تنطبق التعريفات التالية:

  • legal.terms.sections.definitions.bullets.a
  • legal.terms.sections.definitions.bullets.b
  • legal.terms.sections.definitions.bullets.c
  • legal.terms.sections.definitions.bullets.d

الأهلية

المنصة مخصّصة لممارسي طب الأسنان العاملين في مصر. يجب أن ترتبط العيادات بأطباء أسنان مرخّصين أو عيادات مخوّلة. قد يستخدم طلاب طب الأسنان المنصة فقط حيث يسمح بذلك مؤسستهم واللوائح المعمول بها.

يجب أن تكون المختبرات مختبرات أسنان معتمدة أو مسجّلة قادرة على تنفيذ الحالات المقدّمة عبر المنصة. قد نطلب وثائق تحقق ونعلّق الحسابات التي لا تستوفي متطلبات الأهلية.

الحسابات والتسجيل

لاستخدام ميزات معيّنة، يجب إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة ومحدّثة. أنت توافق على:

  • legal.terms.sections.accounts.bullets.a
  • legal.terms.sections.accounts.bullets.b
  • legal.terms.sections.accounts.bullets.c
  • legal.terms.sections.accounts.bullets.d

خدمات المنصة

توفر DentaLab أدوات لتقديم الحالات، ونقل ملفات STL والملفات، والمراسلة، وتتبع الطلبات، وتسهيل المدفوعات الضامنة بين العيادات والمختبرات.

قد نعدّل أو نعلّق أو نوقف الميزات بإشعار معقول حيثما أمكن. لا نضمن التوفر دون انقطاع وقد نجري صيانة حسب الحاجة.

المحتوى السريري والمسؤوليات

تبقى وحدك مسؤولاً عن المحتوى السريري الذي ترفعه أو تنقله أو تشاركه عبر المنصة. أنت تقرّ بأن لديك الحق والموافقات المطلوبة لتقديم هذا المحتوى.

لا تقدّم DentaLab استشارات طبية أو أسنان أو تشخيصات أو علاجاً. المنصة أداة لسير العمل والسوق؛ تبقى القرارات السريرية حصراً بين طبيب الأسنان المعالج والمختبر.

أنت مسؤول عن دقة واكتمال ملفات STL والمواصفات وتفاصيل الحالة. قد تؤثر أخطاء المسح أو التعليمات على مخرجات المختبر ولا تتحمّل DentaLab مسؤوليتها.

المدفوعات والإسكرو

قد تستخدم بعض المعاملات على المنصة الإسكرو أو ترتيبات احتجاز دفع مماثلة لحماية العيادات والمختبرات حتى استيفاء المراحل المتفق عليها.

تُعرض الرسوم والأسعار وجداول المدفوعات وقت المعاملة أو في جداول الرسوم المعمول بها. بإتمام الدفع، فإنك تفوّضنا وشركاء الدفع لدينا بمعالجة الرسوم والمدفوعات وفقاً لذلك.

  • legal.terms.sections.payments.bullets.a
  • legal.terms.sections.payments.bullets.b
  • legal.terms.sections.payments.bullets.c

العلاقة بين العيادات والمختبرات

تعمل DentaLab كوسيط سوق ومزوّد تقنية. لسنا عيادة أسنان أو مختبراً أو مقدّم خدمات أو ترميمات أسنان.

أي اتفاق للعمل السني يوجد مباشرة بين العيادة والمختبر. لا تتحمّل DentaLab مسؤولية جودة أو مواعيد أو ملاءمة مخرجات المختبر، إلا كما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط.

السلوك المحظور

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

  • legal.terms.sections.prohibited.bullets.a
  • legal.terms.sections.prohibited.bullets.b
  • legal.terms.sections.prohibited.bullets.c
  • legal.terms.sections.prohibited.bullets.d
  • legal.terms.sections.prohibited.bullets.e
  • legal.terms.sections.prohibited.bullets.f

الملكية الفكرية

تمتلك DentaLab ومرخّسوها جميع الحقوق في المنصة، بما في ذلك البرمجيات والعلامة التجارية والتصميم، باستثناء المحتوى السريري والمواد التي تقدّمها.

تحتفظ بملكية المحتوى السريري الذي ترفعه. تمنح DentaLab ترخيصاً محدوداً لاستضافة هذا المحتوى ونقله وعرضه فقط لتشغيل المنصة وتنفيذ الحالات.

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة «كما هي» و«حسب التوفر». إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي DentaLab مسؤوليتها عن ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك.

لا نضمن أن تكون المنصة خالية من الأخطاء أو آمنة أو تلبي كل متطلبات المستخدم. أنت تستخدم المنصة على مسؤوليتك الخاصة.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمّل DentaLab ومسؤولوها وموظفوها والشركات التابعة لها المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناشئة عن استخدامك للمنصة.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بالمنصة الأكبر بين الرسوم التي دفعتها لـ DentaLab في الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة أو مائة جنيه مصري (100 جنيه)، إلا حيث لا يمكن تحديد المسؤولية بموجب القانون.

إنهاء الخدمة

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا أو عبر إعدادات الحساب المتاحة. قد نعلّق أو ننهي الوصول إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا اقتضى ذلك لأسباب قانونية أو أمنية.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام المنصة. تبقى الأحكام التي يقتضي طبيعتها البقاء سارية، بما في ذلك التزامات الدفع وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين جمهورية مصر العربية، دون الإخلال بقواعد تنازع القوانين.

توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم القاهرة، مصر، لأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدام المنصة، ما لم يفرض القانون المعمول به اختصاصاً إلزامياً مختلفاً.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث شروط الخدمة من وقت لآخر. سننشر الشروط المعدّلة على هذه الصفحة ونحدّث التاريخ أعلاه. يُعدّ الاستمرار في استخدام المنصة بعد التغييرات قبولاً للشروط المحدّثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا على hello@dentalab.eg.

سنرد على الاستفسارات المعقولة خلال إطار زمني يسمح به القانون المصري المعمول به وقدرتنا التشغيلية.